Offre d’Emploi : Opérateur/Opératrice en Télésurveillance et Vidéosurveillance (H/F)

Job Description

Vos Missions Principales :

• Réception et traitement des alarmes :
  • Gérer les alertes issues de la télésurveillance et de la vidéosurveillance.
  • Réagir rapidement et efficacement pour garantir la sécurité des clients.
• Application des procédures clients :
  • Suivre rigoureusement les protocoles spécifiques définis pour chaque client.
• Gestion des appels téléphoniques :
  • Émettre et recevoir de nombreux appels pour coordonner les actions et informer les parties concernées.
• Organisation des interventions :
  • Planifier et coordonner les interventions nécessaires en cas d’incident ou d’alerte.

Profil Recherché :

• Compétences :
  • Bonne capacité d’analyse et de réactivité.
  • Excellente communication orale et écrite.
  • Maîtrise des outils informatiques de base.
• Qualités personnelles :
  • Rigueur et organisation.
  • Capacité à gérer le stress et à prendre des décisions rapidement.
  • Sens du service client et esprit d’équipe.

Conditions de Travail :

• Type de contrat : [Préciser le type de contrat, ex : CDI, CDD]
• Horaires : [Préciser les horaires, ex : travail en 3×8, jours/nuit]
• Lieu de travail : [Préciser le lieu, ex : Paris, région spécifique]
• Rémunération : [Indiquer si applicable]

Pourquoi Nous Rejoindre ?

Vous intégrerez une équipe engagée dans la sécurité de nos clients et bénéficierez d’une formation pour vous accompagner dans la maîtrise des outils et des procédures.

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Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe dynamique et professionnelle !